十二月份武昌区应急管理与公众诉求工作情况综述

一、应急管理工作

12月份，区总值班室参与处置应急突发事件2起。12月8日下午，雄楚大街晒湖小区对面加气站口500mm的主水管破裂，为此，供水集团紧急将供水阀门关闭，导致雄楚大街丁字桥路口至中山路以北停水（包括027社区、晒湖小区、江宏新村、铁路小区等），静安路沿线水压下降。因漏水点在高架桥施工承台下方，无法开挖，只有采取搭建临时供水管道的方式供水， 12月10日中午12时，供水恢复。12月24日晚8时许，万达电影乐园飞越湖北厅“飞越湖北”游乐项目发生故障，47名顾客被困在设备中。其中有被困人员打电话报警，武昌公安分局、消防大队及时赶赴现场进行施救。晚10时30分，全部被困人员脱困。

     二、区监督中心公众诉求办理工作

12月份，区监督中心共办理群众诉求2624件，其中市长专线2558件，市民热线25件，区长信箱35件，政务微博6件，按期办结2505件，结案率为95.46%。本月总案件2624件中，类型较为集中的为:拆迁293件、生活噪音146件、占道经营112件、市场秩序150件、 环境卫生148件、物业纠纷168件。

武昌区总值班室

2015年1月10日