武昌区关于第二轮省生态环境保护督察反馈问题 （序号6）整改完成情况的公示

一、反馈问题

部分群众反映的突出问题未得到有效解决。个别地方和部门对群众信访投诉重视不够，办理不及时，导致问题长期存在。武汉市历次中央、省生态环境保护督察及督察“回头看”共交办群众信访投诉3017件，截至2023年8月，已办结2994件，还有23件未办结，主要涉及交通噪声、垃圾中转站异味、商混企业噪音粉尘、湖泊生态环境、侵占绿地、建筑垃圾等方面。本次督察期间，共受理转办群众投诉346件，督察组对信访件办理情况进行抽查，发现群众投诉主要集中在餐饮油烟、交通和生活噪声、房前屋后的小微水体黑臭、摊贩环境脏乱等城市管理方面。如江岸区兴业南路金桥卫生院通往地铁站路段摊贩油烟扰民，幸福明渠异味扰民等；江汉区南国中心二期商业区楼顶风机噪声和油烟扰民问题长期未解决，唐家墩万科公园旁建筑垃圾中转点扬尘污染严重等；硚口区金地悦江时代小区朗湾和骊湾区垃圾桶露天堆放转运，古田二路长丰桥噪音扰民等；武昌区七四三五工厂炮台后多家餐馆油烟排入污水管网、含油废水漫溢等；汉阳区四新连通渠与芳草溪虽进行了治理，但水质仍呈轻度黑臭等。

二、整改目标

确保督察交办信访件“件件有着落、事事有回音”。

三、整改措施

强化分析研判和信访督办，落实落细信访工作。加强对七四三五工厂炮台附近餐馆巡查，督促商户规范排水，减少进入管网油污，加强管网维护，做好下水管网疏捞。开展回访工作，巩固和提升前期取得的积极成果。

四、整改情况

整合多种信访渠道，建立快速响应机制，接诉即办，确保群众诉求便捷畅达；对重点信访问题、信访人建立台账，限期解决问题；定期对信访办理情况进行“回头看”，专人负责及时通报信访人查处结果。

针对七四三五工厂炮台后多家餐馆油烟排入污水管网、含油废水漫溢问题，加强对附近餐馆巡查，对13家餐饮店开展排水执法管理工作，指导餐饮店安装使用隔油设备，办理排水证；对首义园美食一条街周边排水管道加大检查和疏捞频次，避免管网堵塞和溢流问题；定期检查餐饮店的油水分离装置和排水管道；做好群众及商户工作，巩固和提升前期成果。

现将该整改任务的整改完成情况予以公示。

公示期：2025年1月8日-2025年1月21日（10个工作日)

联系电话：027-88936838