武昌区李某某与肖某知识产权纠纷调解案

  【案情简介】

    A某设计若干张武汉景点图像，注册后发布网络。B某未经A某许可，使用其中的图像作为旅游印章。A某认为B某的行为侵犯其著作权，要求肖某赔偿。双方发生纠纷，后报警。派出所经研判后认为该案可通过人民调解渠道化解，在征得双方当事人同意后，派出所向中华路街道人民调解委员会驻派出所调解室（以下简称“调委会”）发送委托调解函，希望人民调解介入，帮助化解矛盾纠纷 

 【调解过程】

    调委会接到派出所的委托函后，立即指派专职调解员调解。调解员向当事人宣传了人民调解相关规定及工作流程，双方均接受人民调解，自愿签署了人民调解申请书、受理登记表、风险告知书等一系列文书，调解员对双方当事人基本信息进行登记。

    其后，调解员分别对当事人进行询问。A某表示肖某旅游印章用的图片是自己设计的，本人有著作权，已经注册，而且发布的图片下方留有本人联系方式，B某擅自使用图像做旅游印章的行为，构成侵权，应当赔偿。B某则表示自己在网上看到这些图像还不错，下载下来作为旅游印章使用，以为图片是免费共享的，不知道这些图片是已经注册的图像不能使用或是需要缴费使用，认为A某将图像发至网络，若需要收费，应标注清楚，而不是随意发到网上，别人使用后再来索赔。

    调解员询问双方对陈述的事实是否存在异议，A某表示图像下方留有自己的联系方式，对方使用前联系自己，自己就会告知这些图像已经被注册，未经允许不能擅用。现在他擅自使用并牟利，作为成年人，就该为自己的侵权行为承担赔偿责任，赔偿金5000元。B某认为自己虽有错，但对方也有一定的过错，未标注有偿使用，让人产生误解，只愿意赔偿500元。

    双方就赔偿金额各执己见，坚决不退让，见此情景，调解员决定采取背靠背调解法。

    面对B某，调解员先安抚其情绪，表示基于网络图像大多是免费共享的，所以很容易疏忽大意，不慎侵权，取得B某认同后，在对其释法说理。《中华人民共和国著作权法》第三条规定，“本法所称的作品，是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以一定形式表现的智力成果，包括：……（四）美术、建筑作品……”。本纠纷中A某设计的武汉景点图像系著作权法保护的范围。第十条规定，“著作权包括下列人身权和财产权：（一）发表权，即决定作品是否公之于众的权利……（六）发行权，即以出售或者赠与方式向公众提供作品的原件或者复制件的权利……”。B某未经授权使用A某设计图像做旅游印章的行为，侵犯了A某的发表权、发行权等著作权。第五十二条规定，“有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任：……（七）使用他人作品，应当支付报酬而未支付的……”第五十三条规定，“有下列侵权行为的，应当根据情况，承担本法第五十二条规定的民事责任……（一）未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的，本法另有规定的除外……”第五十四条规定，“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，侵权人应当按照权利人因此受到的实际损失或者侵权人的违法所得给予赔偿;权利人的实际损失或者侵权人的违法所得难以计算的，可以参照该权利使用费给予赔偿。对故意侵犯著作权或者与著作权有关的权利，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下给予赔偿”。A某提出立即停止侵权行为、赔偿经济损失和合理费用等诉求于法有据。

   后与设计者A某进行沟通，表示B某确实存在侵权行为，对方也知晓错误，会立即停用相关印章，另请人设计图像，也愿意赔偿。但旅游印章只是肖某吸引人气的方式，是游客消费后免费为其盖章打卡的，并未获取多少利益，希望A某能看在肖某非故意侵权且认错态度诚恳等方面降低赔偿金额。

  经过多轮劝说，不断拉锯，最终双方自愿达成调解协议，由B某一次性赔偿A某1000元。

 【调解结果】

    双方当事人在调解员的调解下，经过权衡利弊，本着互谅互让的原则，自愿达成了《人民调解协议书》。协议载明：“一、B某一次性赔偿A某1000元。二、B某不得再使用A某设计的图像印章。三、本协议经双方当事人签字生效后，A某不再以任何理由就该争议向B某主张其他任何权利。”B某微信支付当场履行。至此，该起纠纷得到较好解决，双方均对调解结果表示满意。

   【案例点评】

    本案是生活中常见的使用了他人享有著作权的图片造成的侵权，根据《中华人民共和国著作权法》的规定，中国公民、法人、非法人组织的作品，不论是否发表，自创作之日起即享有著作权。由此可知，对于个人的作品一般是受保护的，但生活中经常有作品被他人利用的情况，最常见的就是图片的盗用、借用等。

    在常见的商标、专利、著作权这三大类知识产权中，著作权因形式多样、无明确权利外观、保护范围广、侵权形式多变等原因，成为发生率最高且辨别难度较大的知识产权类型，例如在网上随便转载一个图片，或下载一个字体使用，都有可能构成侵权。如果不小心侵权了，应该立即删除相关内容，停止侵权造成的影响。与当事人协商，进行赔礼道歉和应当的赔偿，让事件对双方造成的影响最大化缩小，尽可能的达成和解。