关于征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索的通告

为有效整治居民水电气计量不准确、收费不规范等突出问题，进一步规范水电气表计量管理和价格收费行为，维护消费者合法权益。武昌区市场监督管理局特向社会公开征集问题线索，现将有关情况通告如下：

一、征集时间

线索征集长期有效。

二、征集范围

（一）计量违法线索

1.安装使用未经检定、检定不合格或到期未轮换的水电气表的；

2.擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气计量器具准确度，导致计量不准确的；

3.其他违反中华人民共和国计量法律法规的行为。

（二）价格违法线索

1.不按规定明码标价；

2.不执行政府定价或政府指导价；

3.以强制服务、捆绑收费等形式收取不合理费用；

4.达成实施垄断协议、滥用市场支配地位和滥用行政权力排除限制竞争等行为。

三、举报说明

（一）提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

（二）如实反映情况。举报人对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

（三）严格依法处置。对征集到的问题线索，我局将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。

四、举报途径

（一）电话举报：027-12315热线；

（二）网上举报：将举报材料电子版发送至邮箱1468048480@qq.com；

（三）来访举报：直接到武昌区市场监督管理局二楼计量和标准化科进行举报（地址：武昌区黄鹂路与东亭路交叉口西120米武昌区市场监督管理局）。

                          武昌区市场监督管理局

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