2017年度武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室部门决算
2018年10月 23日
目 录
第一部分 武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室概况
一、部门主要职能
二、部门决算单位构成
三、部门人员构成
第二部分 武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室2017年度部门决算表
一、收入支出决算总表(表1)
二、收入决算表(表2)
三、支出决算表(表3)
四、财政拨款收入支出决算总表(表4)
五、一般公共预算财政拨款支出决算表(表5)
六、一般公共预算财政拨款基本支出决算表(表6)
七、一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算表(表7)
八、政府性基金预算财政拨款收入支出决算表(表8)
第三部分 武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室2017年度部门决算情况说明
一、收入支出决算总体情况说明
二、收入决算情况说明
三、支出决算情况说明
四、财政拨款收入支出决算总体情况说明
五、一般公共预算财政拨款支出决算情况说明
六、一般公共预算财政拨款基本支出决算情况说明
七、一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算情况说明
八、政府性基金预算财政拨款收入支出决算情况说明
九、关于2017年度预算绩效情况说明
十、其他重要事项的情况说明
第四部分 2017年重点工作完成情况
第五部分 名词解释
第一部分 武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室概况
一、部门主要职能
本部门依据2008年12月31日武汉市人民政府第193号令《武汉市火车站地区综合管理规定》,负责武昌火车站地区的相关管理活动、行政执法的综合协调和区人民政府交办的其他事项,具体承担武昌火车站地区的综合管理工作,对与火车站地区管理相关的城市管理、道路运输、音像制品、出版物、商品与服务价格、烟草专卖、职业中介、食品卫生等行使行政处罚权、对市政配套供水、排水、供电、电梯、消防、照明等六大系统设备设施进行日常管理和维护保养,协调站前派出所、南站警务区等部门依法对武昌火车站地区的社会治安和道路交通等实施管理。
咨询电话:027-88310369
二、部门决算单位构成
从决算单位构成来看,武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室部门决算由纳入独立核算的单位本级决算和2个下属单位决算组成。其中:行政单位1个、参照公务员法管理事业单位1个、全额拨款事业单位1个、差额拨款事业单位0个、自收自支事业单位0个。
三、部门人员构成
武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室总编制人数56人,其中:行政编制5人,事业编制51人(其中:参照公务员法管理35人)。在职实有人数41人,其中:行政6人,事业35人(其中:参照公务员法管理25人)。
离退休人员7人,其中:离休0人,退休7人。
第二部分 2017年度部门决算表
2017年度收入支出决算表(表1)
部门:武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室 金额单位:万元

注:本表反映部门本年度的总收支和年末结转结余情况。
24行=(1+2+3+4+5+6)行;27行=(24+25+26)行;
51行=(28+29+…+50)行; 54行=(51+52+53)行。
2017年度收入决算表(表2)
部门:武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室 金额单位:万元

注:本表反映部门本年度取得的各项收入情况。
1栏各行=(2+3+4+5+6+7)栏各行。
2017年度支出决算表(表3)
部门:武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室 金额单位:万元

注:本表反映部门本年度各项支出情况。
1栏各行=(2+3+4+5+6)栏各行。
2017年度财政拨款收入支出决算表(表4)
部门:武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室 金额单位:万元

注:本表反映部门本年度一般公共预算财政拨款和政府性基金预算财政拨款的总收支和年末结转结余情况。
24行=(1+2)行;25行=(26+27)行;29行=(24+25)行;
53行=(30+31+…+52)行;58行=(53+54)行。
2017年度一般公共预算财政拨款支出决算表(表5)
部门:武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室 金额单位:万元

注:本表反映部门本年度一般公共预算财政拨款支出情况。
1栏各行=(2+3)栏各行。
2017年度一般公共预算财政拨款基本支出决算表(表6)
部门:武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室 金额单位:万元

注:本表反映部门本年度一般公共预算财政拨款基本支出明细情况。
2017年度一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算表(表7)
部门:武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室 金额单位:万元

注:本表反映部门本年度“三公”经费支出预决算情况。其中,2017年度预算数为“三公”经费调整预算数,决算数是包括当年一般公共预算财政拨款和以前年度结转资金安排的实际支出。
1栏=(2+3+6)栏;3栏=(4+5)栏;7栏=(8+9+12)栏;9栏=(10+11)栏。
2017年度政府性基金预算财政拨款收入支出决算表(表8)
部门:武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室 金额单位:万元

备注:武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室2016年没有政府性基金收入,也没有使用政府性基金安排的支出。
注:本表反映部门本年度政府性基金预算财政拨款收入、支出及结转和结余情况。6栏各行=(1+2-3)栏各行;3栏各行=(4+5)栏各行。
第三部分 武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室2017年度部门决算情况说明
一、2017年度收入支出决算总体情况说明
2017年度收、支总计2,159万元。与2016年相比,收、支总计各增加17万元,增0.79%,主要原因是一是新增军转干部1名;二是在职人员工资和改革性补贴正常调标;三是协管员工资标准调标。

二、2017年度收入决算情况说明
2017年度本年收入合计2,159万元。其中:财政拨款收入2,159万元,占本年收入100.00%;上级补助收入0万元,占本年收入0.00%;事业收入0万元,占本年收入0.00%;经营收入0万元,占本年收入0.00%;附属单位上缴收入0万元,占本年收入0.00%;其他收入0万元,占本年收入0.00%。

三、2017年度支出决算情况说明
2017年度本年支出合计2,159万元。其中:基本支出1,754万元,占本年支出81.25%;项目支出405万元,占本年支出18.75%;上缴上级支出0万元,占本年支出0.00%;经营支出0万元,占本年支出0.00%;对附属单位补助支出0万元,占本年支出0.00%。

四、2017年度财政拨款收入支出决算总体情况说明
2017年度财政拨款收、支总计2,159万元。与2016年相比,财政拨款收、支总计各增加17万元,增长0.79%。主要原因是新增人员及在职人员工资调标。

五、2017年度一般公共预算财政拨款支出决算情况说明
(一)财政拨款支出决算总体情况。
2017年度财政拨款支出2,159万元,占本年支出合计的100.00 %。与2016年相比,财政拨款支出增加17万元,增长0.79%。主要原因一是新增军转干部1名;二是在职人员工资和改革性补贴正常调标;三是协管员工资标准调标。
(二)财政拨款支出决算结构情况。
2017年度财政拨款支出2,159万元,主要用于以下方面:一般公共服务(类)支出1,945万元,占90.09 %;社会保障和就业支出9万元,占0.42 %;医疗卫生与计划生育支出98万元,占4.53 %;住房保障支出107万元,占4.96 %。
(三)财政拨款支出决算具体情况。
2017年一般公共预算财政拨款支出年度预算为2,159万元(包括年初部门预算、基本建设等专项资金、上级下达的专项转移支付资金及年初结转和结余资金等),支出决算为2,159万元,完成年度预算的100.00%。其中:基本支出1,754万元,项目支出405万元。项目支出主要用于春运经费40万元,主要成效组织职能部门综治保障,2017年春运期间武昌火车站地区发送旅客368.4万人次,确保了站区安全稳定;东西广场维修维护50万元,主要成效严格按照规定对供电、供水、通风等六大市政配套设施全时段监控,及时进行检修、维护和保养,设施设备未出现过险情及重大故障,各类市政配套设施始终处于良好运行状态;公共设施水电60万元,主要成效为武昌火车站东西广场架空层水电系统基本运转正常提供了基本保障;物业管理费150万元,主要成效为站区办、武昌公安分局站前派出所、南站警务区联合办公用房的房屋维修(护)、水、电、绿化、保洁、安保等后勤工作提供了有力保障;综合整治经费105万元,主要成效推动了站区管理各项工作的落实,确保了站区治安秩序保持良好、交通秩序保持基本顺畅、经营秩序保持规范、营运秩序保持正常。
1.一般公共服务支出(类)。年度预算为1,945万元,支出决算为1,945万元,完成年度预算的100.00%。
2.社会保障和就业支出(类)。年度预算为9万元,支出决算为9万元,完成年度预算的100%。
3.医疗卫生与计划生育支出(类)。年度预算为98万元,支出决算为98万元,完成年度预算的100%。
4.住房保障支出(类)。年度预算为107万元,支出决算为107万元,完成年度预算的100%。
六、2017年度一般公共预算财政拨款基本支出决算情况说明
2017度一般公共预算财政拨款基本支出1,754万元,其中,人员经费966万元,主要包括:基本工资、津贴补贴、奖金、其他社会保障缴费、伙食补助费、绩效工资、机关事业单位基本养老保险缴费、职业年金缴费、其他工资福利支出、离休费、退休费、退职(役)费、抚恤金、生活补助、救济费、医疗费、助学金、奖励金、生产补贴、住房公积金、提租补贴、购房补贴、物业服务补贴、其他对个人和家庭的补助支出;公用经费788万元,主要包括:办公费、印刷费、咨询费、手续费、水费、电费、邮电费、取暖费、物业管理费、差旅费、因公出国(境)费、维修(护)费、 租赁费、会议费、培训费、公务接待费、专用材料费、被装购置费、专用燃料费、劳务费、委托业务费、工会经费、福利费、公务用车运行维护费、其他交通费用、税金及附加费用、其他商品和服务支出、办公设备购置、专用设备购置、信息网络及软件购置更新、公务用车购置、其他交通工具购置、其他资本性支出、企业政策 性补贴、事业单位补贴、其他对企事业单位的补贴。
七、2017年度一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算情况说明
(一)“三公”经费的单位范围
武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室有一般公共预算财政拨款预算安排“三公”经费的单位包括武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室本级及下属1个行政单位、1个参公事业单位、1个全额拨款事业单位。
(二)一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算情况
2017年度“三公”经费财政拨款年度预算数为5.77万元,支出决算为0.9万元,为预算的16%,其中:
1.因公出国(境)费用支出决算为0万元,为预算的0%,比预算增加(减少)0.00万元。主要原因是2017年度无因公出国(境)费用支出。
2.公务用车购置及运行维护费支出决算为0.9万元,完成预算的26%;其中:
(1)公务用车购置费0万元,为预算的0%,比预算增加(减少)0.00万。本年度购置(更新)公务用车0.00辆,年末公务用车保有量1辆。
(2)公务用车运行维护费0.9万元,为预算的26%,比预算减少2.6万元,主要原因是主要原因是提倡节约,降低行政运行成本,其中:燃料费0.02万元;维修费0.59万元;保险费0.29元。
3.公务接待费支出决算为0万元,为预算的0%,比预算增加(减少)0.00万元. 主要原因是严格执行中央八项规定严格控制公务接待支出。
2017年执行公务和开展业务活动开支公务接待费0万元。其中:国际访问0万元,主要用于0的接待工作0批次0人次(其中:陪同0人次);大型活动0万元,主要用于0的接待工作0批次0人次(其中:陪同0人次);外省市交流接待0万元,主要用于0的接待工作0批次0人次(其中:陪同0人次);及0等接待活动0万元,主要用于0的接待工作0批次0人次(其中:陪同0人次)。
2017年度“三公”经费财政拨款支出决算数比2016年减少8万元,降低88.89%,其中:因公出国(境)支出决算增加(减少)0.00万元,增长(降低)0 %,主要原因是2017年度无因公出国(境)费用支出;公务用车购置及运行费支出决算减少8万元,降低88.89%,主要原因是提倡节约,降低行政运行成本;公务接待支出决算增加(减少)0.00万元,增长(降低)0%,主要原因是严格执行中央八项规定严格控制公务接待支出。
八、2017年度政府性基金预算财政拨款收入支出决算情况
2017年政府性基金预算财政拨款上年结转和结余0.00万元,本年收入0.00万元,本年支出0.00万元,年末结转和结余0.00万元。
九、关于2017年度预算绩效情况说明
(一)预算绩效管理工作开展情况
根据预算绩效管理要求,武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室组织对2017年度一般公共预算项目支出全面开展绩效自评,共涉及项目4个,资金819万元。组织对本部门开展整体支出绩效自评,资金819万元。从绩效评价情况来看,2017年进行绩效评价的四个项目:安全监查津贴、协管员工资、东西广场维修维护、公共水电经费等经过绩效评价四项评价结论均为优,其中安全津贴津贴、协管员工资属于专项业务费;东西广场维修维护、公共水电经费属于经常性项目支出。
(二)绩效自评结果
武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室今年在区级部门决算中反映所有项目绩效自评结果(不包括涉密项目)。
东西广场维修维护项目绩效自评综述:项目全年预算数为50万元,执行数为50万元,完成预算的100%。主要产出和效果:项目产出指标评分结果为31分,评价等级为优。项目产出方面主要从广场维护维修完成率、设备巡查力度、政府采购合规性、验收合格率、完成及时率、资金使用率等六个方面来进行评价。一是项目开展了监控、消防、通风、排水、供电和其他小型维修维护等工作,工作人员会对发现问题的设备及时进行维修,对大型设备定期进行维护;二是定期对各项设备的运行状况进行巡查并保存巡查记录;三是政府采购招投标程序规范,资料齐全;四是设施设备在完成维护维修后均进行验收,验收均合格,验收合格率为100%;五是东西广场维护维修项目计划于2017年12月31日前完成,项目实际于2017年12月31日前完成;六是项目资金到位50万元,实际支出50万元,资金使用率为100%。项目效果指标评分结果为33分,评价等级为优。效果方面主要评价项目实施所产生的社会效益,以及对社会的需求和发展所带来的直接或间接影响,反映项目后续运行及成效发挥的可持续影响情况。主要评价的指标是维修维护广泛度、事故性设备故障、广场面貌改善度、群众出行便捷度、可持续影响及服务对象满意度。一是项目实施的范围涉及到监控、消防、通风、排水、供电和其他小型维修等6个方面,项目单位在进行常规的维修维护后,未再一次发生事故性设备故障;二是东西广场维修维护项目的实施对广场面貌的改善比较好;三是东西广场维修维护项目对来往群众出行带来便利;四是工作人员有定期进行巡查,保证设备的正常运行;五是群众对于东西广场项目维修维护项目总体感觉比较满意。
发现的问题及原因:一是项目实施单位年初未制定项目绩效目标与指标。项目仅有《武昌区财政局关于武昌区火车站地区综合管理办公室2017年部门预算的批复》作为计划文件,在2017年初未针对“东西广场维修维护项目”制定项目绩效目标申报表,不便于对项目的执行情况进行管理,不利于项目绩效评价的开展;二是项目管理制度不太健全。项目单位虽制定了维修管理制度和台账管理制度对项目进行管理,但未针对项目开展内容制定具体的项目质量要求或标准,不利于对项目质量进行严格把控,不便于对项目质量进行考核。
下一步改进措施:一是按要求规范填报项目申请表;二是建立《设备维修、验收单》,进一步明确了工作流程,每项维修(护)工作开始由经办人填报维修事项,工作完成后,由申请部门验收,验收人填写工程质量完成情况进行验收。以此对项目的质量要求和完成情况进行了管理,监督,填补了工作漏洞。
2017年度东西广场维修维护项目绩效评价报告.doc
公用设施水电项目绩效自评综述:项目全年预算数为60万元,执行数为60万元,完成预算的100%。主要产出和效果:项目产出指标评分结果为27分,评价等级为优。项目产出方面主要评价项目申报实施内容的完成情况,包括完成数量、质量以及时效。对于该项的评价,绩效评价工作小组主要采取了案卷研究、现场访谈等方式进行资料收集、整理和分析,对项目产出涉及的指标进行打分,并逐级加权计算结果。包括一是项目实施单位的水电费单价为协议定价,单价合理;二是项目实施单位有不定期对水电进行安全检查,但并未形成水电安全记录,扣3分;三是项目实施单位计划完成时间为1年,实际完成时间为1年,完成及时率为100%,项目均及时完成;四是项目到位60万元,实际支出60万元,资金使用率为100%。项目效果指标评分结果为30分,评价等级为优。效果方面主要评价项目实施所产生的经济效益,以及对社会的需求和发展所带来的直接或间接影响,反映项目后续运行及成效发挥的可持续影响情况。包括一是项目实施单位在2017年内未发生过突发性大面积停电事故;二是项目实施单位水电费缴纳比较及时,未出现因欠费而导致的停水停电;三是办公生活便捷度为91.67%;四是项目实施单位有机构设置和充足的人员配备支持项目实施的后续运行。五是服务对象调查满意度为91.67%。
发现的问题及原因:一是项目实施单位年初未制定项目绩效目标与指标。项目仅有《武昌区财政局关于武昌区火车站地区综合管理办公室2017年部门预算的批复》作为计划文件,在2017年初未针对“公用设施水电项目”制定项目绩效目标申报表,不便于对项目的执行情况进行管理,不利于项目绩效评价的开展;二是项目相关的管理制度不太健全。项目实施单位虽然制定了与资金相关的《财务管理制度》,但并未制定与项目相关的《水电安全管理制度》,不利于对水电的用量及安全进行管理;三是水电安全检查工作不够完善。项目实施单位仅不定期对站区内公共设施水电进行安全检查,并未形成安全档案备案。不利于减少和预防安全隐患,也不利于隐患排查和重大危险源监控。
下一步改进措施:一是按要求规范填报项目申请表;二是结合工作实际,严格执行《配电房安全操作规程》,建立《水电巡查记录表》,表格简单明了的梳理了工作流程,工作人员在巡查工作中,按表内项目填报巡查时间、地点、巡查情况、整改措施等内容,复查人员进行检查并签名,使整项工作责任明确,进一步加强当班人员的工作责任心,为水电不利隐患排查和监控提供了工作轨迹。
2017年度公用设施水电项目绩效评价报告.docx
安全监查津贴项目绩效自评综述:项目全年预算数为1.152万元,执行数为1.152万元,完成预算的100%。主要产出:一是津贴发放完成率年初目标值为1.152,实际完成值1.152,安全监管覆盖率100%;二是无重大安全事故,无食品安全投诉发生次数;三是预算执行率100%。主要效果:一是安全事件减少率实际完成值94.5%;二是负责信息降低度实际完成值超92.7%;三是群众满意度实际完成值95.8%。发现的问题及原因:一是项目实施单位年初未制定项目绩效目标与指标。项目仅有《武昌区财政局关于武昌区火车站地区综合管理办公室2017年部门预算的批复》作为计划文件,在2017年初未针对“安全监察津贴”制定项目绩效目标申报表,不便于对项目的执行情况进行管理,不利于项目绩效评价的开展;下一步改进措施:加大安全责任意识,加强安全监管工作考核,将各项考核指标落到实处。
简式评价报告-武昌火车站安全津贴专项业务经费.xlsx
“协管员工资”项目绩效自评综述:项目全年预算数为708万元,执行数为708万元,完成预算的100%。主要产出:一是协管员招聘完成率100%;二是绩效发放完成率100%;三是绩效工资发放及时率100%,四是预算执行率100%。主要效果:车站环境改善度实际完成值95%;车站秩序提升度实际完成值92%;群众满意度实际完成值90%。发现的问题及原因:一是项目实施单位年初未制定项目绩效目标与指标。项目仅有《武昌区财政局关于武昌区火车站地区综合管理办公室2017年部门预算的批复》作为计划文件,在2017年初未针对“协管员工资”制定项目绩效目标申报表,不便于对项目的执行情况进行管理,不利于项目绩效评价的开展;下一步改进措施:加强协管员工作考核和培训机制,提高人员业务素养,增强单位凝聚力,促进车站环境和秩序得到提升。
简式评价报告-武昌火车站协管员工资项目专项经费.xlsx
十、2017年度其他重要事项的情况说明
(一)机关运行经费支出情况。
2017年度武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室(含参照公务员法管理的事业单位)机关运行经费支出788万元,比2016年增加711.55万元。主要原因是财政经计口径发生变化及新增军转1名。
(二)政府采购支出情况。
2017年度武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室政府采购支出总额33万元,其中:政府采购货物支出33万元、政府采购工程支出0.00万元、政府采购服务支出0.00万元。授予中小企业合同金额33万元,占政府采购支出总额的100%,其中:授予小微企业合同金额0万元,占政府采购支出总额的0%。
(三)国有资产占用情况。
截至2017年12月31日,武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室共有车辆1辆,其中,副部(省)级以上领导用车0.00辆,一般公务用车0.00辆,一般执法执勤用车1辆,特种专业技术用车0.00辆,其他用车0.00辆;单位价值50 万元(含)以上通用设备0.00台(套),单价100万元(含)以上专用设备0.00台(套)。
第四部分 2017年重点工作完成情况
一、重点工作事项标题
1、站区各类秩序保持正常
认真落实站区管理长效机制,牢固树立“大站区一盘棋”的思想,做到出门一把抓,回来再分家,加强与站前派出所、铁路公安、南站警务区等有关职能部门的密切配合,定期开展综合整治行动,严厉打击刑事犯罪、“黑车”营运、“兔子”拉客、车辆违停、出租车拼客宰客、出店占道等各种违法违规行为,确保了站区治安秩序良好、交通秩序基本顺畅、经营秩序正常、营运秩序规范和市容环境卫生干净整洁。
2、群众投诉处理满意率高
全年武昌火车站地区媒体负面报道24篇(年初制定的目标是不超过40篇),处理率达到100%; 全年共接受群众投诉98件(年初制定指标值为120件),处理率达100%,群众满意率达95%以上。
3、市政配套设施运转正常
加强对站区市政配套设施六大系统进行全天候维修、维护和保养,维护、检查和保养,确保了各类市政配套设施正常运转,未出现重大故障和安全事故。
4、文明创建工作成效显著
围绕迎接全国文明城市复查,将文明城市创建与站区综合管理有机结合,任务到片区,责任到科室,延伸到个人,落实到岗位,不断加力度上措施,加强日常督查,实施常态化管理,做到“第一时间发现问题、第一时间进行整改”,成效较为明显,在全市63个A类街道每月文明指数测评检查中,站区办成绩排名均保持在全区前列,其中有5次进入全市前十,受到区文明委表扬。
5、城市管理排名大幅提升
运用市“大城管”第三方评估考核平台,进一步加大站区综合管理力度,将管理目标中的各项指标细化分解,实行责任量化,促使站区综合管理水平大幅提升,在全市“大城管”每月第三方评估检查中,武昌火车站地区3次进入全市前十,且年度综合成绩排名,从上年的第27名一跃取得了全市第8名的好成绩。
6、重大节日保障万无一失
“春节”、“五一”、“十一”等黄金周、小长假期间是武昌火车站客流高峰期。为做好重大节日保障工作,确保站区安全稳定,站区办提前做好准备,专题研究应对方案,明确责任、明确任务、明确工作要求。节日期间,每天保持二分之一以上人员在岗在位,全力做好节日保障工作。由于组织严密,保障到位,武昌火车站地区没发生任何大小事故,也没出现旅客滞留现象。
二、重点工作事项
序号 | 重要 事项 | 工作内容及目标 | 完成情况 |
1 | 站区各类秩序保持正常 | 认真落实站区管理长效机制,牢固树立“大站区一盘棋”的思想,做到出门一把抓,回来再分家,加强与站前派出所、铁路公安、南站警务区等有关职能部门的密切配合,定期开展综合整治行动,确保各项秩序井然。 | 严厉打击刑事犯罪、“黑车”营运、“兔子”拉客、车辆违停、出租车拼客宰客、出店占道等各种违法违规行为,确保了站区治安秩序良好、交通秩序基本顺畅、经营秩序正常、营运秩序规范和市容环境卫生干净整洁。 |
2 | 群众投诉处理满意率高 | 全年武昌火车站地区媒体负面报道年初制定目标不超过40篇,处理率达到100%; 全年接受群众投诉年初制定指标值为120件,处理率达100%,群众满意率达95%以上。 | 全年武昌火车站地区媒体负面报道24篇(年初制定的目标是不超过40篇),处理率达到100%; 全年共接受群众投诉98件(年初制定指标值为120件),处理率达100%,群众满意率达95%以上。 |
3 | 市政配套设施运转正常 | 加强对站区市政配套设施六大系统进行全天候维修、维护和保养,维护、检查和保养,确保了各类市政配套设施正常运转,未出现重大故障和安全事故。 | 各类市政配套设施正常运转,未出现重大故障和安全事故。 |
4 | 文明创建工作成效显著 | 围绕迎接全国文明城市复查,将文明城市创建与站区综合管理有机结合,任务到片区,责任到科室,延伸到个人,落实到岗位,不断加力度上措施,加强日常督查,实施常态化管理,做到“第一时间发现问题、第一时间进行整改”,成效较为明显 | 在全市63个A类街道每月文明指数测评检查中,站区办成绩排名均保持在全区前列,其中有5次进入全市前十,受到区文明委表扬。 |
5 | 城市管理排名大幅提升 | 运用市“大城管”第三方评估考核平台,进一步加大站区综合管理力度,将管理目标中的各项指标细化分解,实行责任量化,促使站区综合管理水平大幅提升,在全市“大城管”每月第三方评估检查中, | 武昌火车站地区3次进入全市前十,且年度综合成绩排名,从上年的第27名一跃取得了全市第8名的好成绩。 |
6 | 重大节日保障万无一失 | “春节”、“五一”、“十一”等黄金周、小长假期间是武昌火车站客流高峰期。为做好重大节日保障工作,确保站区安全稳定,站区办提前做好准备,专题研究应对方案,明确责任、明确任务、明确工作要求。节日期间,每天保持二分之一以上人员在岗在位,全力做好节日保障工作。 | 组织严密,保障到位,武昌火车站地区没发生任何大小事故,也没出现旅客滞留现象。 |
第五部分 名词解释
(一)财政拨款收入:指单位从本级财政部门取得的财政拨款。
(二)上级补助收入:指从主管部门和上级单位取得的非财政补助收入。
(三)事业收入:指事业单位开展专业业务活动及其辅助活动取得的收入。
(四)经营收入:指事业单位在专业业务活动及其辅助活动之外开展非独立核算经营活动取得的收入。
(五)其他收入:单位取得的除上述收入以外的各项收入,包括未纳入财政预算或财政专户管理的投资收益、银行存款利息收入、租金收入、捐赠收入,现金盘盈收入、存货盘盈收入、收回已核销应收及预付款项、无法偿付的应付及预收款项等。
(六)用事业基金弥补收支差额:指事业单位在当年的财政拨款收入、事业收入、经营收入、其他收入不足以安排当年支出的情况下,使用以前年度积累的事业基金(事业单位当年收支相抵后按国家规定提取、用于弥补以后年度收支差额的基金)弥补本年度收支缺口的资金。
(七)年初结转和结余:指以前年度尚未完成、结转到本年按有关规定继续使用的资金。
(八)各支出功能分类科目(到项级)
1.一般公共服务(类)财政事务(款)行政运行(项)
2.…
(九)结余分配:指事业单位按照会计制度规定缴纳的所得税以及从非财政补助结余中提取的职工福利基金、事业基金等。
(十)年末结转和结余:指单位按有关规定结转到下年或以后年度继续使用的资金。
(十一)基本支出:指单位为保障其机构正常运转、完成日常工作任务而发生的人员支出和公用支出。
(十二)项目支出:指单位为完成特定行政任务和事业发展目标在基本支出之外所发生的支出。
(十三)经营支出:指事业单位在专业活动及辅助活动之外开展非独立核算经营活动发生的支出。
(十四)“三公”经费:指使用一般公共预算财政拨款安排的因公出国(境)费、公务用车购置及运行维护费和公务接待费。其中,因公出国(境)费用反映单位公务出国(境)的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出;公务用车购置及运行维护费反映单位公务用车车辆购置支出(含车辆购置税)及燃料费、维修费、过桥过路费、保险费、安全奖励费用等支出;公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待(含外宾接待)费用。
(十五)机 关运行经费:指为保障行政单位(含参照公务员法管理的事业单位)运行用于购买货物和服务的各项资金,包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、专用材料及一般设备购置费、办公用房水电费、办公用房物业管理费、委托业务费、公务用车运行维护费以及其他费用。
(十六)各单位其他专用名词解释。