南湖街道创新开展特色纳凉服务 打造民生“清凉驿站”

近期持续高温，为切实做好困难群众防暑降温工作，南湖街道坚持“以人为本、服务为民”理念，自7月1日起全面开放7个社区纳凉点，计划通过"标准化+特色化"服务模式，让辖区居民享受清凉一夏。

一、强化制度保障，构建“八有”标准化服务体系

各社区严格对照《武昌区社区纳凉点建设管理规范》，高标准落实“八有”要求:配备冷暖空调、24小时直饮水、常备应急药箱(含十滴水、藿香正气水等防暑药品)、文化娱乐设施(报刊书籍、棋牌等)、防疫消毒设备、消防器材，并安排专人管理，制定完善应急预案。并进一步动态优化服务，根据气温变化延长开放时间。针对对低保家庭中的无人照料的重病、重残人员以及分散供养特困人员进行探视，入户排查用电、用气等安全隐患，及时开展各种帮扶，解决实际困难。

二、突出特色服务，打造“一社区一品牌”纳凉阵地

南湖街道各社区因地制宜创新服务模式:中央花园社区联合社区卫生服务中心，设立“健康纳凉角”，每周三下午由全科医生坐诊，为老年人提供血压监测、血糖监测、慢性病咨询等服务;华锦社区整合老年食堂资源，实现“纳凉+助餐”一站式服务;宝安社区依托党群服务中心，开设“暑期爱心课堂”，组织大学生志愿者为双职工家庭子女提供作业辅导、兴趣培养等服务。各社区将充分发挥社区资源优势，开展各具特色的纳凉消暑活动。

三、深化服务内涵，建设社区治理新平台

各纳凉点积极拓展服务功能:计划开展“纳凉微课堂”:联合派出所、消防站等单位，举办防诈骗、消防安全等专题讲座;设立“民情收集站”:通过“纳凉议事会”形式收集居民意见建议，协调解决小区树木修剪、垃圾分类点改造等问题;结合“邻里文化活动”:开展手工制作等文体活动，促进社区融合。

下一步，南湖街道将持续以纳凉服务为契机，推动“共建共治共享”理念落地见效，让小小纳凉点成为传递党和政府关怀的“连心桥”，展现基层治理成效的“展示窗”。