区人民政府办公室关于印发全面提升 厕所革命工作实施方案的通知

1

区文明办

①将机关、事业单位、企业等开放内设厕所情况纳入区文明创建考核内容。

常年

②加大“厕所革命”宣传力度，在公共厕所张贴《文明如厕公约》，倡导文明如厕，培养健康卫生的生活习惯。

2

区财政局

①落实“厕所革命”改造建设经费。

3月底前

②参照《武汉市公共厕所保洁与服务规范》相关标准，落实公厕管理维护经费。

3

区建设局

①在市政公用设施、公共服务设施、商业商务设施、居住小区等项目规划建设中，严格执行公共厕所与工程项目同步设计、同步建设、同步验收。

常年

②严禁擅自占用公共厕所用地或者改变其用途，落实公共厕所“先还后拆、还一拆一”规定。

4

区城市管理执法局

①集中开展对全区环卫、园林公厕普查，准确掌握环卫、园林公厕类别及交通场站公厕管理单位、具体点位、规划手续、硬件设施、运营管理等基本信息，做到“一厕一档”，建档规范、信息详实、更新及时。

3月底前

已纳入市级公厕考核本底的环卫公厕168座、区园林公厕4座、市园林公厕12座。

②按照区厕所革命三年行动计划，制订环卫、园林公厕建设管理提升任务清单，按月度量化进度，列出“项目推进表”，全面提速提标提质，加快推进2019年17座环卫公厕建设改造进度，确保2019年8月底前全面完成“厕所革命”建设改造目标。

8月底前

③在大型活动举办现场、建设工地周边以及人员密集但不具备设置条件的公共场所，设置活动式公共厕所，并增设导示牌。

常年

序号

责任单位

工作任务

完成时限

备注

4

区城市管理执法局

④注重人文关怀，对各类市政公厕设施实施全面改造升级，所有环卫、区园林公厕完善排气除臭功能，安装臭味检测设施，设置统一标志，做到“洁净无味”；新建市政公厕增设第三卫生间、无障碍设施；具备条件的公厕尽可能向市民提供厕纸、卫生巾、纸尿裤、洗手液、烘手机、置物架、挂衣钩等便民服务设施，冬季提供温水洗手。构建智能化公厕监管平台，实现对公厕臭味浓度、厕位使用情况、服务评价情况等实时监测；利用互联网公共出行平台、微信、手机APP等手段，推广“厕所数字地图”，方便市民游客如厕。

3月底前

已纳入市级公厕考核本底的环卫公厕168座、区园林公厕4座、市园林公厕12座。

⑤严格落实“一人一厕”管理责任制，确保每座环卫公厕做到“八清六无三不准”、“两有两无一齐全”，达到“洁净无味、明亮通风、标识统一”要求。

常年

⑥严禁擅自占用环卫公厕用地或者改变其用途。

5

区水务和湖泊局

①集中开展对全区江滩堤岸等公厕普查，准确掌握公厕类别、管理单位、具体点位、规划手续、硬件设施、运营管理等基本信息，做到“一厕一档”，建档规范、信息详实、更新及时。

3月20日前

已纳入市级公厕考核本底的水务江滩公厕9座。

②检查督导所属公厕达到“洁净无味、明亮通风、标识统一”要求。

常年

6

区商务局

①集中开展对全区加油加气站公厕普查，准确掌握管理单位、具体点位、规划手续、硬件设施、运营管理等基本信息，做到“一厕一档”，建档规范、信息详实、更新及时。

3月20日前

已纳入市级公厕考核本底的31座加油加气站公厕。

②检查督导加油加气站公厕达到“洁净无味、明亮通风、标识统一”要求。

常年

③在大型商务活动举办现场，设置活动式公共厕所，并增设导示牌。

7

区文化和旅游局

①集中开展对全区旅游厕所普查，准确掌握管理单位、具体点位、规划手续、硬件设施、运营管理等基本信息，做到“一厕一档”，建档规范、信息详实、更新及时。

3月20日前

已纳入市级公厕考核本底的辛亥革命纪念馆、长春观西区、黄鹤楼文苑、黄鹤楼落梅轩、徐东古玩城等5座旅游公厕。

②按照区厕所革命三年行动计划，制订旅游公厕建设管理提升任务清单，按月度量化进度，列出“项目推进表”，全面提标提质，加快推进2019年5座旅游公厕建设改造进度，确保8月底前全面完成“厕所革命”建设改造目标。

8月底前

8

区市场监督管理局

①集中开展对全区集贸市场公厕普查，准确掌握管理单位、具体点位、规划手续、硬件设施、运营管理等基本信息，做到“一厕一档”，建档规范、信息详实、更新及时。

3月20日前

已纳入市级公厕考核本底的45座农贸市场公厕。

②检查督导集贸市场公厕达到“洁净无味、明亮通风、标识统一”要求。

常年

9

区城区改造更新局

落实公共厕所“先还后拆、还一拆一”规定。

常年

10

区站区办

①检查督导武昌火车站及站区厕所达到“洁净无味、明亮通风、标识统一”要求

常年

②按照要求保证站区厕所数量充足、布局合理，满足旅客如厕需求。

11

华中金融城管委会

①在市政公用设施、公共服务设施、商业商务设施、居住小区等项目规划建设中，严格执行公共厕所与工程项目同步设计、同步建设、同步验收。

常年

②严禁擅自占用公共厕所用地或者改变其用途，落实公共厕所“先还后拆、还一拆一”规定。

12

滨江文化商务区管委会

①在市政公用设施、公共服务设施、商业商务设施、居住小区等项目规划建设中，严格执行公共厕所与工程项目同步设计、同步建设、同步验收。

常年

②严禁擅自占用公共厕所用地或者改变其用途，落实公共厕所“先还后拆、还一拆一”规定。

13

区机关事务服务中心

①督促下属机关单位对内设厕所进行开放。

4月底前

②检查督导下属机关单位厕所达到“洁净无味、明亮通风、标识统一”要求。

常年

序号

责任单位

工作任务

完成时限

备注

14

武昌古城保护发展中心

15

各街道办事处

倡导具备条件的机关、事业单位、企业等开放内设厕所，加挂厕所对外开放标识，每个街道完成不少于10座。

4月底前

16

武汉市国土资源和规划局武昌分局

①将《武汉市中心城区公共厕所专项规划》纳入城市规划“一张图”管理。

常年

②在市政公用设施、公共服务设施、商业商务设施、居住小区等项目规划建设中，严格执行公共厕所与工程项目同步设计、同步建设、同步验收。

③严禁擅自占用公共厕所用地或者改变其用途，落实公共厕所“先还后拆、还一拆一”规定，着力解决公共厕所建设布局不合理问题。

17

武汉市沙湖公园管理处

①集中开展对所属公厕普查，准确掌握管理单位、具体点位、规划手续、硬件设施、运营管理等基本信息，做到“一厕一档”，建档规范、信息详实、更新及时。

3月20日前

②检查督导所属公厕达到“洁净无味、明亮通风、标识统一”要求。

常年

18

武汉地铁集团

①检查督导地铁（武昌区）所属公共厕所达到“洁净无味、明亮通风、标识统一”的要求。

常年

②按要求保证地铁（武昌区）站点厕所数量充足、布局合理，满足旅客如厕需求。

注：根据市“厕所革命”指挥部下发的全市公共厕所（第三方公司）统计表，武昌区共有各类公厕274座，其中：环卫公厕168座，旅游景区公厕5座，区园林公厕4座、市园林公厕12座，江滩堤岸公厕9座，集贸市场公厕45座，加油加气站公厕31座。上述公厕已纳入市“厕所革命”指挥部第三方考核范畴，实施每日检查、每月排名通报，在媒体公布“十佳公共厕所”和“十差公共厕所”，并纳入大城管考核。

设施设备

导向牌和标识

公厕周边200米范围内不同方向各不少于2块指示牌，少1块扣3分；导向牌破损的，1处扣3分；

公厕外墙无公共厕所标识牌、厕入口无男女标识或标识外观破损的，1处扣3分；

其他设施设备

照明、洗手、挡板、挂衣钩、灭蝇灯等硬件设施，缺少1项扣5分，破损1处扣3分；

通风除臭设备缺少的扣10分，设备运行不正常的扣5分；臭气监测设备缺少或运行不正常的，扣3分。

管理服务

周边环境

公厕外10米范围内有垃圾、粪便、污水、污迹、蚊蝇孳生地的，1处问题扣3分；

公厕外10米范围内有杂物乱堆放、衣物乱晾晒，1处问题扣3分；

厕内环境

公厕内有明显异味的，扣15分；

厕内地面有泥印、污物、烟头、积水等，1处扣3分；

内外墙壁表面脱落，有乱涂写、乱刻画、乱张贴的，1处扣2分；

墙壁、天花板、窗户、排风机等处有灰尘、蚊蝇、蛛网、破损的，1处扣2分；

照明设备、开关、洗手台面等设施设备有明显污垢、灰尘、锈迹、污水杂物等，1处扣2分；

纸篓内废弃物漫溢的，1处扣5分；

大便器内有积粪、污物的，小便器有水锈、尿垢、污物的，1个设施扣5分；

公厕内部通道、洗手台、厕位内放置拖把、水桶、抹布、扫把等作业工具和其他影响观瞻及通行的物品的，扣3分；

文明服务

公厕保洁和服务制度、开放时间、文明如厕公约、厕管人员姓名和照片、管理单位名称、投诉监督电话等内容在厕内上墙公示，缺少1项扣2分；

公厕开放时间少于16小时，或未按公示时间免费开放的，扣10分；

公厕未实行“一厕一人”责任制管理的，扣10分；

管理服务

文明服务

保洁服务人员脱岗，或语言不文明、态度恶劣、服务不规范的，扣10分；

公厕内公共区域未放置保洁服务日志或日志未填写的，扣5分；

公厕内无禁烟标志的，扣5分；

（额外加分项）以有偿或免费方式提供厕纸的，加3分。