对区政协十五届二次会议第13号提案的答复

一、武昌区实体零售经济基本情况

截至2023年4月，武昌区共有限额以上商贸单位486家，其中批发、零售、住宿、餐饮单位分别为174户、113户、74户、125户。1-4月我区社会消费品零售额完成227.21亿元，增幅10.7%，总量在中心城区中排名第3，全市排名第4；增幅在中心城区中排名第2，全市排名第6。

目前，国有企业中领军企业主要有武汉梦时代广场管理有限公司、湖北省粮油（集团）有限责任公司等；民营企业中领军企业主要有武汉中商集团股份有限公司、湖北汇通工贸集团有限公司、京东大药房连锁（湖北）有限公司、湖北长投材料科技有限公司；外资企业中领军企业主要有湖北星巴克咖啡有限公司等。

随着区域型商贸中心的加快建设，以中南、中北、徐东三大商圈，滨江、解放路两条商业带，楚河汉街、户部巷、昙华林和滨沙湖地区四个特色街区为代表的“三圈两带四街”商业布局基本形成。2022年11月开业的武商梦时代，加速商文旅融合，实现中南商圈整体能级跨越式提升。近三年，武昌区将迎来商业体量增长爆发期，武汉SKP、武汉长江中心商业综合体、京东MALL、武昌滨江天街、阿里巴巴华中总部商业板块等项目逐步开业入市，预计新增商业面积130万余方。

在特色街区发展方面，楚河汉街获评国家级夜间文化和旅游消费集聚区，楚河汉街、昙华林获评湖北省繁荣夜间经济集聚示范区，户部巷获评湖北省特色商业街。

作为全市培育建设国际消费中心城市先行示范区，武昌商业的新锐还在不断地刷新纪录、挑战自我，吸引更多具有消费潜力的群体聚集于此，不断满足多元化的市场需求，实现商业经济高质量发展，进一步推动国际性商贸中心建设再上新台阶。

二、我们将做好以下几个方面的工作

（一）持续推进营商环境优化

1.积极探索“五化”改革，政务服务提质增效。

为持续优化营商环境，提升政务服务能力水平，去年以来，武昌区严格落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号），在武汉市率先提出实施“五化”举措推动政务服务提质增效。新近编制完成的《武昌区行政审批和公共服务高频事项审查要点》助力办理流程标准化；以“极简审批+审管联动”为主攻方向，为593项审批业务建立联动机制，推动业务流程规范化；开展“一事联办”服务，再造审批审核流程便利化；开通全省首家区县级移动端政务服务平台鄂汇办·武昌旗舰店，“聚合”718项高频掌办事项，助力办事智能化；以“金牌店小二”擦亮政务服务，推动服务专业化。通过“五化服务”模式聚势赋能，不断提升企业群众对政务服务工作的获得感和满意度。

2.积极落实“零号员工”陪伴成长专项行动。坚持把优化营商环境作为首要任务，不断创新服务举措，积极落实区委区政府“零号员工”陪伴成长专项行动，主动作为，优化服务，切实做好为企业提供全生命周期服务。一是陪同区领导，联合各职能部门、街道，走访一批区内重点企业，包括国家能源集团销售集团华中分公司、中粮贸易公司、韩国IBK（中国）银行、武汉红商传媒有限公司、毕马威武汉分所、阿里巴巴华中总部、中德安联、友邦保险、星巴克华中总部等，了解企业经营状况，宣讲稳经济纾困相关政策，及时解决企业经营过程中的各类诉求并及时跟进招商政策兑现。

（二）多措并举抓好政策兑现

围绕实体经济发展期盼，尽快修订支持商业商务业发展政策，从进限纳统、开设首店、开展大型消费促进活动、提高经营贡献等方面优化原有政策，提升奖励额度。加强部门协同和联动，积极争取省市各类扶持政策，打造夜间消费、数字消费、创意消费等消费新场景，加大对市场主体培育、商贸品牌塑造、商贸消费促进、市场体系升级、电商经济发展等方面的支持力度。

（三）积极组织消费促进活动

1.举办大型消费促进活动。抢抓元旦、春节、元宵节、妇女节、“315”、“五一”等重要节点，举办各类消费促进活动。1月7日举办“2023武汉跨年消费季武昌分会场活动”；1月14日举办攀升电竞嘉年华活动；2月5日在梦时代举办了“新春欢乐购·荆彩消费季”启动仪式。3月15日，联合湖北省农发集团在中商广场举办“欢购武昌 荆楚粮油”武昌暖春购物节；4月1日、2日联合中商超市举办“稳经济 强增长”千万补贴武昌专场活动。抢抓武昌建城1800年重要时间节点，联动辖区各大商圈、街区，谋划6-8月武昌国际消费季活动，让更多市民感受武昌古城魅力。

2.发放武昌消费券和购车补贴。抢抓五一黄金周节庆消费旺季，投入专项资金，组织9家限上汽车零售企业，开展2023畅享消费 乐购武汉--欢购武昌汽车消费补贴活动，截至目前吸引订单668单，带动销售额超1.5亿元；组织全区餐饮和零售企业参加3轮区级消费卷发放活动，截至目前核销比例达58%，餐饮券核销72万，商圈券核销53万，超市券核销45万，共带动销售额709万元。发挥汉马、武马引流效应，整合各大商超商圈资源，4月以来开展以乐购武汉 欢购武昌为主题的系列消费促进活动60余场，持续营造消费热潮。