武昌区教育局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

(一）政府信息主动公开情况

区教育局高度重视政府信息公开工作，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法依规主动公开规定信息，推动依申请公开规范化流程化，落实好政府信息管理工作，积极推动政务服务平台部门建设，严格监督机制，规范工作考核，主动接受社会评议，完善责任追究结果公示，大力推进教育系统信息公开工作规范化体系化建设。

1.安排部署、做法成效。区教育局全面梳理区教育局依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，更新完善权责清单并按要求区政府网站和湖北政务服务网公开。重新对区教育局的权力清单15项与部门事项9项进行全部梳理与更新，按要求进行了公开。

2.对照年度工作要点落实情况。区教育局根据《2023年政务公开指标考核计分办法》中相关要求，对教育相关信息及时依法公开。

3.基层政务公开事项标准目录编制和实施情况。充分与科室与二级单位沟通，做到了能公开尽量公开，不能公开的说明具体理由，进一步提升政务工作透明度。

4.利用政府门户网站持续推进企业信用信息公开、行政许可和行政处罚“双公开”的情况。在区政府网站上持续公开、更新企业信用信息，在湖北政务服务网上做好行政许可和行政处罚事项公开。目前区教育局已公开2项行政许可、6项行政处罚、2项行政检查与3项行政服务事项。

5.公开综合监管和监察执法信息的情况。在“双随机、一公开”和“互联网+监管”平台上及时公开执法信息。“双随机、一公开”公示31家机构、学校的检查情况，“互联网+监管”平台覆盖教育事项14项。

6.落实《政府信息公开条例》第二十条的规定。根据规定，区教育局对本机关需要法定主动公开内容在相关平台上予以公开。

（二）政府信息依申请公开情况

区教育局依据相关工作要求，增强政府信息公开培训计划性、系统性，提升培训效果。区教育局2023年共受理依申请公开件4件，全部按要求及时回复。

（三）政府信息管理情况

充分利用线上平台，精准公开，以网站文件集中解读+点对点热线答疑+微信公众号推送的方式，对招生、转学、休复学等群众关注的热点问题等进行答疑。

（四）政府信息公开平台建设情况

根据工作要求，及时更新义务教育专栏的有关政策、文件，加强公开的及时性、针对性、准确性。

（五）监督保障情况

及时对群众评价予以响应，发现问题及时整改，对公开工作信息不准确的科室及时予以提醒。2023年度区教育局未出现因政府信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

区教育局2022年现行有效规范性文件数为0，2023年制发件数、2023年废止件数为0，故现行有效规范性文件数为0。2023年区教育局处理行政许可决定数量301件，其中缓学件96件，休学件205件。2023年区教育局无行政处罚与行政强制决定，行政事业性收费2748.25万元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

区教育局2023年共受理依申请公开件4件，全部按要求及时予以回复。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

区教育局2023年行政复议0件，行政诉讼0件。

五、存在的主要问题及改进情况

上年度存在的问题:政务公开的流程与效率有待优化。

本年度改进情况:对现有政务公开流程进行全面的梳理，进一步精简流程，确保信息公开申请能够快速处理。组织政务公开系统操作培训，实现流程操作的标准化，不断提升政务公开的业务能力，持续强化服务意识。通过提高政务公开的透明度、准确性、及时性提升群众的满意度。

本年度存在的问题:政务公开反馈机制有待完善，政务信息公开方向与公众关切热点存在一定差距。

下年度改进措施:密切关注公众关切的热点问题，分析群众的信息需求趋势。完善反馈流程，对公众意见及建议及时反馈，通过政务公开、微信公众号等途径定期发布有关政务事项等。定期学习政务信息公开知识，加强内部学训，对本单位工作人员进行公众沟通和信息公开的培训，增强公众对政务公开服务的满意度。

六、其他需要报告的事项

2023年区教育局未收取政府信息处理费，公开人大议案7件，政协提案19件。