“解难书记”王学丽：开办社区学校聚人心

“解难书记”王学丽：

开办社区学校聚人心

2025年12月15日 星期五 长江日报 5版 要闻

杨蔚 刘玉洁 张振琳 栾嘉雯

“七宝巡逻队”穿梭在社区各个角落，见事管事。

12月10日，武昌区社会教育学院水果湖分校（东亭社区学校）的二楼，传来阵阵钢琴与合唱声，30余位居民沉浸在音乐中。声乐、舞蹈、弹唱……这间教室的课程每天都排得满满当当。

建于1985年的东亭小区是武昌区典型的老旧小区。老年居民占比高，其中不少是空巢或独居老人。

从早年的完善基础设施、推动“老有所养”，到如今的丰富精神文化生活、促进“老有所为”，社区党委书记王学丽始终秉持着服务居民的“大家长”心态。“把社区事当家事办，把居民当亲人待，和大家一起建设和谐美好的东亭。”她说。

自掏腰包垫资 推进小区水箱更换

“今年，建机宿舍小区完成了电网改造，用电高峰不再担心停电，还有12栋楼道启动了电梯更新加装程序。”谈起近年社区的变化，王学丽如数家珍。

从部队退役后，王学丽于2011年起担任东亭社区党委书记、居委会主任，面对基础设施老化带来的种种问题，她发扬军人敢啃“硬骨头”的作风，推动解决了一系列居民用水、用电、用气等方面的“急难愁盼”。

刚到社区工作，了解到居民的诉求，王学丽决心更换东亭小区的老旧水箱。尽管有政策和资金支持，每户仅需承担300元，但收齐费用却不容易。“一个单元六户居民共用一个水箱，只要一户联系不上或不愿交费，整个单元就无法改造。”为了不影响进度，王学丽主动垫付1.9万元，历时近两年，终于完成68个水箱更换。

“当时，社区居民多使用坛子气，价格高且不安全。”王学丽回忆，接通管道天然气是大家长久以来的愿望，但因安装成本高、施工复杂，在老旧小区推进困难。

王学丽带领社区积极协调，逐步赢得居民信任。2012年，社区设点集中收费，短短几天缴费率超过80%，成为武汉市首个引进天然气的老旧小区，引得其他小区都来“取经”。

在老旧小区改造过程中，王学丽还组织党员和居民全程参与，共同出谋划策。小广场建起来了，曾经的土堆变成了儿童活动区。“参与改造，就要像装修自己家一样用心。”她说。

从楼顶水箱整体更换，到社区道路刷黑修整……近年来，王学丽推动解决多项遗留难题，被居民亲切称为“解难书记”。

办社区学校 开设86个兴趣班

在社区党群服务中心陈列的九本诗文集，凝结着东亭社区居民10年来用笔记录下的生活点滴。

2014年，东亭社区学校正式开学。“第一学期只有9个班，500多位学员。如今每学期已扩展到86个班、27门学科，参与居民超过3000人！”王学丽介绍，课程涵盖瑜伽、电子琴、书法、信息技术等，几乎覆盖了居民感兴趣的各个领域，深受大家喜爱。

“社区学校不仅是课堂，更是情感纽带和精神家园。”王学丽回忆，此前曾有一位丧子的奶奶带着孙女来上古筝课，在集体氛围中，两人逐渐走出悲伤。许多居民也在这里结识朋友、消解孤独。

在最受欢迎的诗词班上，老师常带领居民走进自然，鼓励大家以诗歌记录生活、抒发情怀。10年来，居民创作的诗句被汇编成9册《诗韵东亭》，其中不少作品还被制成海报，悬挂在小区花园的栏杆上。“用诗意的眼光发现身边美好，居民的幸福感也随之提升。”王学丽说，东亭社区还被中华诗词协会授予“中华诗教示范基地”称号。

2016年，王学丽召集各班级班长开会，原本讨论教学事务，没想到大家还主动关心起社区治理的方方面面。此后，东亭社区依托社区学校孵化出“班长议事会”，挖掘居民中的能人达人，逐步组建了“七宝巡逻队”等20余支志愿服务队。这些队伍通过凝聚居民、引导参与，也让越来越多的人找到归属感、自豪感和幸福感。

近年来，东亭社区先后荣获全国社会服务示范社区、全国和谐社区建设示范社区等30多项国家级和省级荣誉，形成享誉全国的社区治理“东亭模式”。 王学丽还多方筹措资源，在社区建成14座凉亭。这些悬挂对联、张贴标语的亭子，既展现了东亭的社区文化，也成为居民休憩、议事的公共空间。

在王学丽看来，社区工作的核心永远是“心系居民”。“只要真心实意为群众着想，再难的事也能找到办法，社区才能真正成为一个大家庭。”她说。