爱美之心人皆有之。随着生活水平的日益提高和人们消费观念的不断转变,化妆品已深入寻常百姓家,影响到我们生活的方方面面。为确保消费者用妆安全,保障消费者合法权益,武昌区消费者协会郑重向您提示:
一、选择正规渠道。建议消费者选择正规、合法渠道购买,正规化妆品经营企业应当具备营业执照等主体证明,能够提供所售产品注册或备案凭证等相关证明文件。
二、核实产品信息。正规的化妆品经营企业应当能够提供所售产品注册或备案的相关证明文件。消费者可以登录国家药品监督管理局网站http://www.nmpa.gov.cn或者下载“化妆品监管”软件APP,直接输入产品名称等相关信息查询即可。选购国产化妆品时,注意检查产品外包装有无生产许可证号,有无标明生产企业名称、地址、成分、使用方法等,包装或说明书上有无标明生产日期、保质期、质量合格标记。选购进口化妆品时,应注意检查有无中文标签标明进口商名称、产品的用途、使用方法、保存条件、使用期限和可能引起的不良反应等。同时,还应注意产品必须标注进口化妆品批准文号或备案号。祛斑(含美白)、防晒、染发、烫发、育发、脱毛、美乳、健美、除臭类化妆品属于特殊用途化妆品,需经国务院药品监督管理部门注册后方可生产、进口,应检查产品包装上有无特殊用途化妆品的批准文号。大家要记得:消字号、械字号等产品不属于化妆品范围。
三、警惕违规宣传。化妆品不是药品,其作用较为缓和,一般不可能快速显效,不要被虚假、夸大及明示或暗示医疗作用和效果的宣传所误导。我国化妆品法规中没有“药妆品”的概念,对于以化妆品名义注册或备案的产品,宣称“药妆、食品级、医学护肤品”等概念,属于违法行为。
四、注意不良反应。选购化妆品前,消费者应该对自身肤质和发质等有一定了解,根据自己的实际情况和需求选择适合自己的化妆品,取少量涂在耳后或前臂内侧,确定没有刺激或未见异常再购买使用。在化妆品使用过程中,看看产品是否有异常情况,是否有变色、水油分离或长霉斑等现象,闻一闻有没有变味。如果出现眼睛充血、流泪,皮肤发红、瘙痒、刺痛、出疹、水肿、脱屑、色素异常等现象,应立即停用、及时就医,必要时可向当地市场监督管理部门反映。
五、增强维权意识。购买时索要发票或商场小票等购买凭证,并保留化妆品的包装。在消费时,如果与商家发生消费纠纷无法协商解决、或是发现购买产品存在超过使用期限、假冒伪劣、虚假宣传等违法违规行为,侵犯了您的合法权益,请及时拨打12315投诉举报热线进行投诉举报,我们会竭诚为您服务,依法维护您的合法权益。
武昌区消费者协会
2023年8月29日