省民政厅关于进一步 规范和加强社会救助公开公示工作的通知

湖 北 省 民 政 厅

鄂民政函〔2024〕57 号

省民政厅关于进一步

规范和加强社会救助公开公示工作的通知

各市、州、县（市、区）民政局：

为进一步规范我省城乡低保、特困人员救助供养、临时救助

等社会救助公开公示工作，根据《社会救助暂行办法》《湖北省

最低生活保障审核确认实施办法》《特困人员认定办法》及《湖

北省全面推行告知承诺制审核确认低保对象工作方案》等法规文

件要求，结合工作实际，现就规范和加强社会救助公开公示工作

的有关事项通知如下：

一、公开公示内容

（一）社会救助政策。内容包括：办理条件、申请方式、申

请材料、办理地点、工作流程、救助方式、救助标准（含低保、

特困供养、临时救助）等（见附件 1）。

（二）低保对象信息。内容包括：对象姓名、家庭人口数、

保障人数、救助类别、保障金额等。

（三）特困人员信息。内容包括：对象姓名、救助供养标准、

基本生活标准、救助类别、供养方式等。（四）动态管理信息。内容包括：通过告知承诺制方式申请

低保对象承诺信息，社会救助对象审核、审批信息和救助对象动

态调整信息（含低保金增减或停发、特困救助供养金停发）等。

（五）监督举报电话。

二、公开公示方式

（一）线上公开公示。县级民政部门和乡镇人民政府（街道

办事处）应通过民政局门户网站、微信公众号等线上方式，将社

会救助政策及低保对象、特困人员相关信息进行网上长期公示。

（二）线下公开公示。通过告知承诺制方式申请城乡低保的，

乡镇人民政府（街道办事处）将申请对象承诺信息、审核救助对

象信息、已享受低保对象和特困人员相关信息及救助动态管理信

息等在其所在村（社区）固定公示栏进行公示，并张贴公开相关

救助政策。

三、公示程序

（一）申请对象公示。通过告知承诺制方式提出最低生活保

障申请的，需将申请人承诺信息进行公示。由乡镇人民政府（街

道办事处）提供申请对象信息，在申请人所在村（社区）公示 7

天。公示内容为“社会救助申请信息公示”（见附件 2）。

（二）审核名单公示。申请对象承诺信息通过家庭经济状况

调查核实属实且符合条件的，乡镇人民政府（街道办事处）应当

结合申请人承诺及核对结果，提出审核意见，将审核对象在其居

住地所在村（社区）进行公示，公示期为 7 天。公示内容为“社

会救助申请对象审核名单公示”（见附件 3）。

   （三）审批结果公示。经县级民政部门或乡镇人民政府（街

道办事处）审批确认的救助对象信息，以及相关救助政策（见附

件 4）要在村（社区）公示栏上进行长期公示。

四、工作要求

（一）加强领导，提高认识。社会救助公开公示工作是加强

社会救助规范化、精细化管理的基础工作和重要环节，各地要高

度重视、统一思想，充分认识强化社会救助公开公示是主动接受

社会监督，体现救助公平正义，在规范社会救助审核确认程序，

维护和保障困难群众权益中具有重要意义。

（二）规范内容，突出重点。各地要精心组织、周密部署，

依法依规严格落实公示程序、公示方式，要确保公示内容与救助

对象审核审批信息、台账信息等相关信息口径一致，做到公示信

息完整、准确、及时，严禁公开救助对象及家庭成员身份证号、

银行卡号、罹患疾病等个人信息，避免个人信息泄露。

（三）夯实责任、强化监督。县级民政部门是社会救助信息

公示公开的责任主体，负责统筹谋划和执行社会救助信息公开公

示工作；负责在民政局官网和微信公众号上公开救助政策，公示

城乡低保、特困人员相关信息；接受社会救助信访投诉举报并处

理；集中制作相对统一标准的公开公示栏模板并从县级社会救助

信息系统中自动生成需公示的社会救助信息内容在村（社区）进

行张贴公示，长期固定公示栏每年至少更新一次（一般在当年调

整公布新的社会救助标准后进行）；对本辖区内社会救助公开公

示工作进行监督检查。乡镇（街道）和村（社区）对本级社会救

助信息公示公开工作负直接责任。乡镇（街道）按照社会救助审

核审批权限负责提供社会救助申请信息、社会救助对象审核名单

结果及救助对象动态管理信息等，交由村（社区）进行张贴公示，

并负责对辖区内各村（社区）公开公示工作的督促检查。村（社

区）要配合县级民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）做好社

会救助公开公示工作，在群众集中居住地设置固定公示栏，并安

排专人进行管护。

民政部委托的第三方机构和省民政厅将对社会救助信息公示

公开工作进行监督检查，市（州）和县（市、区）民政部门要对

本辖区内社会救助信息公开公示工作开展常态化的明查暗访，对

制度不落实、程序不规范、内容不完整的进行通报，责令限期整

改到位；县（市、区）民政部门对于公示名单中群众举报不认真

调查核实的，将从严追究责任。

附件：1. 社会救助公开公示工作清单

2. 社会救助申请信息公示（样本）

3. 社会救助对象审核名单公示（样本）

4.村（社区）社会救助信息公开公示栏

湖北省民政厅

2024 年 6 月 14 日