我是常阳丽江城小区居民，我们家厕所经常漏水，自己去找了楼上两次，楼上住户态度非常差。后来找到了都府堤社区网格员帮忙，网格员多次与楼上住户进行交涉，最终楼上住户找专业师傅进行查找出就问题，并进行了修理。对此我表示感谢。

尊敬的市民，您好。您向市民热线·城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下：您感谢社区工作人员协调邻里漏水问题。 经查，武昌区常阳丽江城小区为 2002 年建成的商品房小区，实施专业化物业管理。您所反映的漏水问题，经社区网格员多方协调后已处置完毕，您对问题已得到妥善解决表示感谢。为居民服务是社区工作者的职责所在，我们将以此为动力，秉持真心、热心、耐心，持续做好辖区居民各项服务保障工作。再次感谢您的理解与鼓励！ 由于您要求无需电话联系，故我单位未打扰，如您后续仍有疑问或意见，可随时致电都府堤社区（027-88877915）咨询，社区将竭诚为您提供服务。【经办单位：武昌区中华路街社会事务办公室(参评)】