关于国家税务总局湖北省电子税务局APP（“楚税通”）上线试运行的通告

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尊敬的纳税人、缴费人:

您好!

为扎实推进党史学习教育走深走实，落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”举措，构建全天候、全方位、全覆盖、全流程、全联通的智慧税务服务体系，国家税务总局湖北省税务局打造了新一代 “互联网+税务”移动应用——湖北省电子税务局APP(“楚税通”)，将于2021年6月1日上线试运行。为便于您安全、便捷、高效使用“楚税通”，现将有关事项通告如下:

一、适用对象

湖北省内的所有纳税人、缴费人，包括单位纳税人、个体工商户以及自然人用户，均可免费下载“楚税通”，办理税费业务、查询税费信息，享受定制化的纳税服务。

二、功能模块

“楚税通”主要包括“首页”“办税”“服务”“我的”四大模块，支持申报缴税、、证明开具、咨询辅导等136项常用办税缴费业务功能。

(一)“首页”模块

您可通过本模块使用快捷申报、代开电子发票、查看热点问题、查询相关信息。为方便您登录后使用个性化常用办税缴费功能，本模块支持自主添加常用模块。

(二)“办税”模块

您可通过本模块办理发票使用、申报缴税(费)、证明开具等相关涉税(费)事项。您以单位纳税人、自然人或个体工商户等不同身份登录后，“楚税通”会自动为您展示可以办理的税费业务。

(三)“服务”模块

您可通过本模块操作“我要查询”“互动中心”“咨询辅导”“公共查询”“通知公告”五大功能。

“我要查询”支持对办税缴费进度及结果、发票使用情况、申报情况、自然人缴费信息等涉税信息的查询。

“互动中心”包括“我的待办”“我的提醒”“智能咨询”等功能，支持获取主动推送或个性化定制的各类消息，以及涉及风险、信用、待办事项等方面的提醒信息。

“咨询辅导”包括“税收政策及解读”“办税指南”“办税地图”“办税日历”“纳税人学堂”等功能，通过多样化方式为纳税人提供互动性强、时效性高、体验性好的全方位纳税服务。

“公共查询”提供多项便民服务，包括纳税信用A级纳税人查询、涉税专业服务机构信息公告和查询、欠税查询等功能。

“通知公告”及时告知广大纳税人、缴费人各类涉税公告，包括“通知公告”“欠税公告”“政策法规通知公告”“纳税信用A级纳税人公告”。

(四)“我的”模块

您可通过本模块查询、维护自身基本信息和平台信息，包括个人信息、企业绑定、修改密码等功能。

三、下载路径

您可通过以下渠道下载“楚税通”:

(一)使用手机扫描下方二维码后下载安装。

(二)进入国家税务总局湖北省税务局官方网站(网址:http://hubei.chinatax.gov.cn) 或湖北省电子税务局(网址:https://etax.hubei.chinatax.gov.cn/portal/)，扫描二维码下载安装包保存到手机上安装。

(三)安卓手机用户在应用市场中搜索“楚税通”，苹果手机用户在苹果商店进行下载安装。

为方便大家进一步熟悉了解“楚税通”，我们编制了《“楚税通”应用问答》(附后)，也可在“楚税通”—服务—咨询辅导—办税指南中下载。

“楚税通”上线试运行期间，您在使用过程中有任何问题或意见建议，可联系主管税务机关或拨打12366纳税服务热线进行咨询反馈。我们将根据您的意见建议，持续完善“楚税通”功能，努力实现“便民全天候、服务更精细、指尖零距离、操作无障碍”，不断优化您的使用体验。

感谢您对湖北税务工作的支持与配合!

国家税务总局湖北省税务局