国家税务总局武汉市武昌区税务局2021年政府信息公开工作报告

一、总体情况

（一）总体概述

2021年，在武汉市税务局和武昌区委区政府正确领导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和相关信息公开工作部署要求，围绕各项重点工作，依法及时的完成了信息公开相关工作。

（二）政府信息主动公开情况

一是根据《政府信息公开条例》的要求，全面更新外网网站上区局领导信息、机构设置及职能、办公地址及工作时间等主动公开内容；二是加强执法公开，按照《税务系统行政执法公示实施办法》的规定，在税务执法信息公示平台上完成了行政执法公示，全年共新增公示事项11865条，其中行政许可8191条、一般程序处罚160条、非正常户2044条、欠税信息1465条，并及时更新执法主体、执法人员信息；三是加强服务公开，多元化、个性化、精准化开展政策宣传，及时公开解读办税缴费服务新措施，有机结合“春雨润苗”专项行动，精准滴灌中小微企业，推动税收优惠政策落地落细。四是做好重点政务信息管理，按上级要求开展了规章、规范性文件和其他政策文件的清理工作，对现行有效的规章、税务规范性文件进行全面梳理。五是主动依法依规公开财政预决算信息及政府采购信息，全年共发生政府采购1次，已在政府采购网站上进行公示。

（三）政府信息依申请公开情况

全年共受理一起依申请公开事项，已根据实际情况向申请人作出回复。

（四）监督保障情况

区局制定政务公开专项考核机制，将政务公开工作纳入绩效考核范围，加强对各部门及其工作人员落实政府信息公开制度以及工作质效的监督，杜绝出现工作态度敷衍、形式主义，甚至弄虚作假的问题。全年未发生重大舆情及事故，未对责任人进行责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，针对上年度存在的问题，我局努力整改，取得一定成效。一是进一步完善了信息公开工作制度，有效改善了以往多头公开，信息不同步和工作流程不严的问题；二是将信息公开工作纳入绩效考核，保证了纳税服务信息更新的及时性，缓解了上年公开信息缺乏时效性的问题。

区局信息公开工作虽然取得了一定成效，但在公开的内容和渠道上仍存在优化的空间。一是要提高政务公开内容针对性，对新出台的减税降费政策开展重点公开宣传，增强政策落实的及时性、确定性和统一性，积极解答政策咨询，进一步提升纳税人缴费人获得感和满意度。二是要加强政务公开窗口建设，围绕建设“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”税费服务新体系，扩大政务公开的方法和渠道，让纳税人、缴费人能够通过更方便快捷的方式获取政务信息。

六、其他需要报告的事项

按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及湖北省财政厅、省发改委《关于政府信息公开信息处理费有关事项的通知》，自2021年1月1日起，向申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围的申请人收取费用。2021年区局无需要收费的信息公开申请。